Politique de confidentialité

Introduction
Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C'est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

Collecte des renseignements personnels
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l'interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Formulaires et interactivité:
Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

Formulaire d'inscription à l’interface de réservation
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
• L'email pour permettre au membre d'accéder à son espace personnel et être informé des actualités / nouveautés / modification des informations sur le site / modification des réservations en cours
• Le nom et le prénom pour effectuer une réservation
• Le téléphone pour être prévenu en cas d'annulation / modification d'un cours sur lequel le membre est réservé
• L'adresse postale pour l'édition des factures
• La date de naissance utile pour justifier de l’accès à un tarif spécifique (enfant, adolescent, étudiant)

Formulaires de contact:
• Le nom pour personnaliser notre mise en relation
• Le nom de votre entreprise le cas échéant pour personnaliser notre mise en relation
• Le téléphone pour vous contacter
• L’email pour échanger des informations


Droit d'opposition et de retrait
Nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit d'opposition s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte. Le droit de retrait s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez :
Code postal : 3 Place de la République - 34340 Marseillan
Courriel : lesephelides@sfr
Téléphone : 04 67 77 62 78
Section du site web : www.institut-les-ephelides.fr


Droit d'accès
Nous nous engageons à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

L'exercice de ce droit se fera :
Code postal : 3 Place de la République - 34340 Marseillan
Courriel : lesephelides@sfr
Téléphone : 04 67 77 62 78
Section du site web : www.institut-les-ephelides.fr


Sécurité
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

• Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
• Gestion des accès - personne autorisée
• Gestion des accès - personne concernée
• Logiciel de surveillance du réseau
• Sauvegarde informatique
• Développement de certificat numérique
• Identifiant / mot de passe
• Pare-feu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

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